Intitulée «La fonction commerciale dans tous ses états», une enquête de l'Institut international du commerce et du développement (ICD) mesure les évolutions du métier depuis 1998. Elle révèle que 44% des sociétés ont augmenté leurs effectifs commerciaux depuis deux ans. «Lorsque les entreprises tentent de se remettre en marche, elles investissent dans la fonction commerciale», commente Erwan Poiraud, directeur ICD. Concernant les recrutements, les entreprises interrogées déclarent avoir des difficultés à embaucher leurs commerciaux aux compétences de plus en plus sophistiquées : «très difficile» pour 14,5%, «plutôt difficile» pour 66%.

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